不歧视声明
betway竞彩足球美慈医疗遵守适用的联邦民权法律，不以种族、肤色、民族、宗教、性别、国籍、性取向、年龄、血统、残疾、退伍军人身份或任何艾滋病毒感染者(无论有无症状或有症状)或艾滋病患者为基础，以州和美国法律禁止的任何方式进行歧视，也不以治疗患者的方式进行歧视。betway竞彩足球美慈健康不会因种族、肤色、民族、宗教、性别、国籍、性取向、年龄、血统、残疾、退伍军人身份或任何艾滋病毒感染者(无论有无症状或有症状)或艾滋病患者而排斥或区别对待他们。
患者的权利和责任
本通知适用于美慈健康的所有实体。betway竞彩足球
我们是来为你服务的，我们视你为照顾你的伙伴。当你充分了解情况，参与治疗决策，并与你的医生和其他卫生专业人员公开沟通时，你就能使你的护理尽可能有效。这个设施鼓励尊重每个人的个人喜好和价值观。
除非医疗上有必要，我们相信美善医疗及其所有员工、医生和志愿者都致力于:betway竞彩足球
- 尊重病人了解医院有关病人护理、治疗和责任的政策和做法的权利。
- 提供获得医学上指出的护理的机会，不分种族、信仰、性别、国籍、宗教、年龄、残疾或这种护理的支付来源。
- 提供称职、体贴和尊重的护理，尊重病人的个人价值和信仰体系，并承认他/她作为有需要的人的尊严。
- 接收有关诊断、治疗计划(包括其风险和益处)以及替代治疗方案的清晰易懂的信息。
- 参与有关其护理的决定，包括接受或拒绝治疗的权利。
- 让您的家庭成员或您选择的代表和您的私人医生及时通知您入院。
- 接受不受约束或隔离的治疗，除非临床需要，以便提供紧急医疗、手术或行为护理。
- 当病人的家人或其他重要的人的需求变得明显时，要体贴地对他们敏感。
- 允许患者有权表达不伤害他人或不妨碍计划的医疗过程的精神信仰和文化习俗，包括佩戴有象征意义的物品。
- 在不违反医嘱、健康要求和/或医院义务的前提下，及时、礼貌地回应所有合理的要求。任何可能影响患者在机构内选择的政策都应尽快通知患者。
- 遵循《患者自决权法案》的指导方针，根据各州的法律支持患者的权利。
- 根据法律和职业道德，保护患者的个人隐私权和信息保密权。
- 告知患者提供服务的人员的身份和职业状况，包括主要负责患者护理的医生或其他执业医师。
- 应要求，告知患者本医院与其他医疗保健和教育提供者和付款人的关系。
- 请注意，患者出院后可能需要继续护理，如果有必要，请与患者和主治医生讨论。
- 患者的医生或其他护理人员无法解决的与患者护理有关的冲突或问题，请向护理管理部门咨询。
- 在医院的工作和环境方面保障病人的人身安全。
- 告知每位患者(或支持人员)，在征得其同意的情况下，有权接待其指定的探视者，包括但不限于配偶、家庭伴侣(包括同性家庭伴侣、另一位家庭成员或朋友)，以及其随时撤回或拒绝这种同意的权利。
- 向患者及时准确地回答有关医院收费的问题，包括可用的付款方式，无论付款来源如何。
- 了解疼痛和缓解疼痛的措施，包括一名负责预防和管理疼痛的工作人员。
你有责任:
- 对与你作为病人有关的事情要诚实。
- 试着理解你的医疗问题。
- 尝试遵循工作人员提供的指示和建议，并接受不遵循的后果。
- 了解那些关心你的员工。
- 向对您负责的护理人员报告您的病情变化。
- 体谅和尊重其他病人和工作人员的权利。
- 尊重其他病人的保密和隐私。
- 如果你觉得你的权利受到了侵犯，就通知工作人员。
- 通知员工察觉到的安全风险。
- 确保你在医疗保健方面的财务义务尽快得到履行。
- 遵守影响您的护理和行为的医院规章制度。
- 提供一份您的预先指示、DNR/CC或DNR/CC- arrest文件的副本。
如何提出投诉
在医院接受治疗
若要对在医院接受的护理提出投诉或不满，请联系患者代表:
辛辛那提:866-336-8283
肯塔基州:866-328-9728
利马:855-921-1444
洛雷恩:855-562-7780
斯普林菲尔德:855-562-6356
托莱多:855-562-5089
扬斯敦:855-562-4830
用于在医生办公室或医疗实践环境中接受的护理
在医生办公室或医疗实践(非医院设置)中对所接受的护理提出投诉或不满，鼓励患者尽可能直接与医疗集团实践解决他们的问题;执业医师，高级执业临床医生和领导希望被告知和解决任何不满的护理交付。AC米兰赞助商必威 查找练习电话号码。请要求与实践经理或管理员交谈，讨论您的担忧。如果在与实践领导讨论后仍然存在问题，请通过拨打上述电话之一与患者代表联系，并分享您想要为医疗集团实践提出投诉。
隐私投诉
如果您担心您的隐私权可能受到侵犯，或者您不同意我们关于访问您的记录的决定，您可以通过在线提交报告向道德帮助热线提交问题或报告www.bsmhethicshelpline.org或者拨打免费的24/7电话888-302-9224．所有的交流都是保密和匿名的。
潜在的权利冲突
如果您对医院的解决方案不满意，您有权使用外部资源提出投诉或获得进一步帮助。你可联络以下机构:
俄亥俄州卫生部
俄亥俄州哥伦布市高街246号邮编43215
800-342-0553
肯塔基州卫生和家庭服务部
法兰克福主街275号，肯塔基州40621
800-372-2973
质量监测联合委员会办公室
800-994-6610 | complaint@jointcommission.org